Agrupamento de Escolas Visconde de Juromenha

Escola Digital: desbloqueio CUCo

(Ilustração com captura de ecrã) Chave inglesa parcialmente sobreposta a ecrã azul com texto branco
Ilustração modificada a partir de macrovector e fullvector / Freepik

O sistema de segurança CUCo, instalado nos equipamentos Escola Digital, permite bloquear um computador perdido ou roubado. No entanto, se o computador estiver muito tempo sem aceder à Internet é possível que o equipamento seja bloqueado mesmo que não tenha sido perdido ou roubado. Nestes casos, pode desbloquear-se assim:

  1. Noutro equipamento com acesso à Internet (telemóvel ou outro computador), aceder à página de desbloqueio;
    Página de Internet com texto e vários campos para preenchimento
  2. Em N.º de Série do equipamento, escreva o número de série do PC que se encontra na etiqueta na parte de baixo do computador e no auto (contrato); caso a etiqueta não esteja legível e não tenha o auto, seguir estes passos:
    • Ligar o computador bloqueado;
    • Premir logo e repetidamente as seguintes teclas (de acordo com o modelo de PC):
      • Modelos Leap T304P, SF20GM…, W501…, Insys, Classmate e Lenovo: F7;
      • Modelos Leap W201…: Fn + F7 (prima ambas ao mesmo tempo);
      • Modelos HP: F10.
    • No ecrã surgirá o n.º de série;
    • Depois de o escrever, escolha Save & Exit > Discard Changes and Reset.
  3. Ligar o computador bloqueado;
  4. Na página de desbloqueio, em CT, escreva o valor que no PC bloqueado aparece em Certified Time;
  5. Em UC, escreva o valor de Usage Counter (pode ignorar os zeros à esquerda);
  6. Em Quanto é..., escreva o resultado da soma pedida (verificação de segurança) e clique em Mostrar Código;
  7. No PC bloqueado, introduza esse código;
  8. O PC iniciará normalmente.

Atualize o sistema CUCo (alguns equipamentos podem não o ter feito automaticamente e isso aumenta o risco de novos bloqueios indevidos):

  1. No PC agora desbloqueado, aceder à página de atualização;
    Página de Internet com texto branco em área azul com botão e área negra tamb+em com botão
  2. Clicar em Descarregar;
  3. Executar o ficheiro descarregado (fazer duplo-clique no ficheiro);
  4. Se surgir uma mensagem pedindo autorização para fazer alterações ao sistema, clicar em Sim;
  5. Surgirá uma janela negra com texto a branco que, alguns instantes depois, ficará com o fundo verde e fechará sozinha; a atualização está feita;
  6. Se passaram mais de dois minutos e a janela negra não mudou para verde nem se fechou sozinha, repetir desde o ponto 3.

António Padilha, 15 de julho de 2024

Escola Digital:

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